6月3日，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團迎來(lái)了..媒體開(kāi)放日，多家主流媒體走進(jìn)國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團客戶(hù)體驗中心，通過(guò)媒體零距離接觸、深入式探訪(fǎng)，更加全面深入地了解國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團的自主創(chuàng )新能力，在新基建方面的服務(wù)能力和建設成果。

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團業(yè)務(wù)涵蓋咨詢(xún)、通信、信息、數據、集成、運維等領(lǐng)域，涉及新基建中的5G、大數據中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四個(gè)領(lǐng)域，在加快新型基礎設施建設、推進(jìn)能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要作用。

體驗一：新基建建設運營(yíng)實(shí)力“硬”

走進(jìn)國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團客戶(hù)體驗中心，首先映入眼簾的是該集團科研創(chuàng )新成果及榮譽(yù)資質(zhì)，該集團深入實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，聚焦我國能源信息化建設需求，近五年累計承擔國家科技項目24項，榮獲國家科技進(jìn)步二等獎2項、中國..銀獎和..獎各1項、省部級/行業(yè)級科技獎98項，建成各級科研平臺21個(gè)，獲..授權793項，主持（或重點(diǎn)參與）編制各級技術(shù)標準146項，發(fā)表科技論文1684篇。

多年來(lái)，該集團面向電網(wǎng)建設運行、能源企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、智慧能源客戶(hù)服務(wù)等典型應用場(chǎng)景，深入開(kāi)展了“大云物移智鏈”等信息通信新技術(shù)應用研究和產(chǎn)品融合創(chuàng )新，在“智能融合終端、邊緣物聯(lián)代理裝置、電力人工智能平臺、智能巡檢機器人、電力5G通信終端、5G一體化基站、區塊鏈服務(wù)平臺、智慧物聯(lián)管理平臺、能源大數據平臺、智慧能源服務(wù)平臺、企業(yè)級辦公軟件、電力北斗時(shí)空服務(wù)系統、多站融合數據中心系統”等重點(diǎn)領(lǐng)域取得一批核心技術(shù)成果。通過(guò)創(chuàng )新成果產(chǎn)品轉化，支撐構建了完備的能源互聯(lián)網(wǎng)“云網(wǎng)邊端芯智鏈”自主可控產(chǎn)品體系，形成了新型基礎設施建設、運營(yíng)的堅實(shí)能力。

體驗二：創(chuàng )新技術(shù)應用“潮”

“人工智能作為新基建的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，我們集團開(kāi)展了人工智能在電力行業(yè)的應用創(chuàng )新，并在前一階段人工智能成果發(fā)布會(huì )，在電力行業(yè)發(fā)布..人工智能白皮書(shū)”，配合著(zhù)講解員的講解，國網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳機器人“小智”正模擬著(zhù)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)流程。這款機器人實(shí)現人機交互，擁有業(yè)務(wù)辦理與閑聊兩種模式，在營(yíng)業(yè)廳提供咨詢(xún)、查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等，目前該機器人已在福建廈門(mén)電力營(yíng)業(yè)廳上線(xiàn)運行。這只是該集團人工智能的一個(gè)縮影，該集團基于電力系統和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應用需求，打造了人工智能“1+4+3+N”業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，1即統一的AI能力組建中臺，依靠平臺沉淀語(yǔ)音、圖像、文本、視頻4個(gè)資源庫，基于平臺構建智巡、智服、智策3個(gè)產(chǎn)品系列，打造N款人工智能產(chǎn)品。目前自主研發(fā)的 “智服”、“智巡”、“智策”三大系列產(chǎn)品已經(jīng)成功應用于客戶(hù)服務(wù)、生產(chǎn)運行、經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，支撐國網(wǎng)安徽、新疆電力、國網(wǎng)通航公司等人工智能平臺及應用場(chǎng)景建設。

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